Annuleren, retourneren en ruilen
We doen er bij bvba Chateau de la Grenouille, * Bowking alles aan om jouw pakketje zo snel en degelijk mogelijk te kunnen leveren. We maken daarvoor gebruik van bpost.
Toch kan het voorkomen dat je bij ontvangst niet helemaal tevreden bent over het geleverde product, of dat het beschadigd toekomt. Geen nood. We vinden zeker een oplossing.
Zoals op elke webwinkel heb je recht op de wettelijke bedenktijd van 14 kalenderdagen, en dit vanaf het moment dat je de goederen ontvangt. Dat hoort zo.
Als je de goederen (of een deel van je order) wenst terug te sturen, dan maken de volgende goede afspraken ook goede vrienden:
Retourprocedure
Onthoud ook
Adres voor retourzendingen
Bvba Chateau de la Grenouille, Bowking Tav Chantal Verniest UILBOSSTRAAT 7
8510 KOOIGEM
BELGIE